重要なお知らせ 管理画面にログインできなくなった方へのご案内

2017.05.11

平素は Twilio for KDDI Web Communications をご利用いただきましてありがとうございます。

5月に入ってから、突然Twilio管理画面へログインできなくなった方へのご案内です。
過日、Twilioでは管理画面のパスワードポリシーを変更いたしました。これまで、英数字(大文字・小文字)記号のうちから3種混在かつ8文字以上を必須条件としておりましたが、文字種を問わず14文字以上を必須条件といたしました。パスワードの堅牢性強化を目的とした変更です。
これに伴い、パスワードの安全性が低いと思われる方は、新しい必須条件を満たすパスワードへの変更が強制されます。

大変お手数ですが、いつものパスワードで管理画面へログインができなくなった方は、以下の手順でパスワードを変更してください。

1. →こちら のリンクからパスワードを変更するアカウントのログインメールアドレスと、ページ下部の Captcha を入力
(ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」と同じリンクです)
2. パスワード変更のためのURLがメールで送信されます。本文中のURLを全1行でペーストし、ブラウザにペーストしてアクセスしてください。
3. 14文字以上で新しいパスワードを設定し、新しいパスワードで管理画面へログインしてください。

事前のご案内なくシステムの変更に至りましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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