障害・メンテナンス情報 パスワード変更ができないお客様へのご案内

2015.04.17

平素はTwilio for KDDI Web Communications をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2015/4/16 より、Twilio管理画面へのログインに使うパスワードをお忘れいただいた方に実施していただく「パスワードリセット」に不具合が発生しております。

■パスワードリセットページ
https://jp.twilio.com/reset-password/kddi-web

※ 画面に沿ってお手続きを進めるとメールでパスワード変更URLが届きます。このURLで、新しいパスワードを入力すると「You have successfully reset your password.」「An error occurred processing your request, please try again later.」の2つのメッセージが表示されます。この場合、内部ではパスワードの変更は完了しておりますので、新しいパスワードでログインを試行してください。

ご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。

この記事をシェア

すべての記事へ