Twilioブログ

【障害発生・復旧】Programmable Voice 一時発信不可について

平素は Twilio for KDDI Web Communications をご利用頂き、誠にありがとうございます。

昨日 status.twilio で告知いたしました Programmable Voice の一時不具合について、同内容を日本語でご案内させていただきます。皆様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

■障害時系列

3/11, 11:22 JST Programmable Voice で障害を検知、調査を開始
3/11, 11:39 JST Programmable Voice で新規発信が出来ない事象を確認、調査継続
3/11, 11:53 JST 同事象の原因はTwilioシステムで DST(夏時間) の処理に問題があることを確認、問題解消に着手
3/11, 12:02 JST 同事象の問題を解消、経過監視を開始
3/11, 12:23 JST 問題が再発しないことを確認