Twilio

株式会社マナボ

株式会社マナボのスマホ家庭教師『manabo』は、
生徒が質問したいときにいつでも、どこでも
質問できる学習支援サービスです。

Client

SMS

  • アプリ間通話
    アプリ間通話

導入サービス

【導入サービス】株式会社マナボの『manabo』とは

声のコミュニケーションで生徒の理解度を高める

生徒がいくら考えても、解答を見ても、どうしても独力では解けない問題に遭遇する時があります。学校の先生を捕まえられるのは週明けの昼休み、塾・予備校は時間が遅いと連絡ができず、Q&A サイトはいつになったら返信が来るかわからない…
そんな時、『manabo』ならスマホ・タブレット・PC 越しにチューターと繋がることができます。音声通話のほか、手書き文字、写真、チャットを通して即座に指導を受けられます。

Twilio の使われ方

「一斉通知」「プッシュ操作」「順次連絡」

電話番号を開示することなく
音声通話でやりとり

『manabo』では Twilio の音声通話機能を用いています。生徒からの質問内容は、チューターの PC と学生側のスマートフォンやタブレットを通じて共有され、音声通話で質問のやりとりが可能です。
Twilio では自分の電話番号や情報を伝えずに通話ができるので、個人情報保護の面でも安心です。

また、Twilio には音声を録音する機能があるため、『manabo』では録音した生徒・チューター間での音声のやり取りを、保護者に指導後にメールで通知して開示しています。実際に『manabo』を利用する生徒だけでなく、その保護者にも安心だと好評です。

「一斉通知」「プッシュ操作」「順次連絡」

チューターを SMS 通知で呼び出し

対応可能なチューターを呼び出す際には Twilio の SMS 機能を利用しメッセージを送信します。

コスト

  • ごく少量のコードで柔軟に機能を実装でき開発コストを削減

効果

  • 利用者だけでなく保護者に音声のやりとりを公開できるため安心だと好評

インタビュー

マナボ代表取締役社長の三橋 克仁 氏に Twilio 導入に関してお話を伺いました。

三橋 克仁 氏

三橋 克仁 氏

質問
コストや開発の手間はいかがでしたか?

ごく少量のコードで柔軟に SMS 通知および音声通話の機能を実装できました。

質問
Twilio を知ったきっかけを教えてください。

manabo は「KDDI ∞ Lab(ムゲンラボ)」第 3 期チームとして採択されていたことで、直接声をかけていただきました。

質問
今後のサービス展望や Twilio に期待することはありますか?

SMS などの米国版に実装されている主要機能の移植、次に日本語音声のデジタルデータ化を推進していってもらいたいですね。

このほか多くの活用事例があります

活用事例一覧

このほか多くの活用事例があります

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