サービス事例 tunacan

tunacan

コールセンター

電話転送サービスのtunacanを提供しております。当サービスの優れている点は、転送先の担当者が電話に出れなかった場合に、次の担当者に再転送される仕組みにあります。 「電話がつながらない」という状態を最大限に回避するために、担当者の電話番号に次々と順番に転送をおこないます。 またお客様のお電話番号を登録することにより、電話窓口を経由することなく直接担当者にスムーズに「つなげる」ことが出来ます。

導入期間
導入後すぐ
導入企業様名
外食チェーン様
Programmable Voice
Client
Programmable SMS
会社名
株式会社セナネットワークス
事業内容
e コマース事業
ホスティング・マネージドサービス事業
ソフトウェア開発事業
コンサルティング事業
住所
大阪市北区東天満1-11-13 AXIS南森町301号

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