お知らせ 【障害発生・更新】大量電話トラフィックによる接続しにくい状況

2019.05.09

平素は Twilio for KDDI Web Communications をご利用いただきありがとうございます。

 

本日 2019年 5月 9日 19:46 頃より大量の電話トラフィックが集中していることを検知しております。ご利用の050番号によって接続しにくい状況が発生しております。該当のアカウントについてサスペンドおよびご案内を行っております。

 

2019/5/9 22:30 更新

トラフィックは減少しておりますが、現在も大量のトラフィックが発生しております。

 

2019/5/9 23:00 更新

大量トラフィックが一旦収束しました。

 

2019/5/9 23:45 更新

23:17 頃より再びトラフィック集中が認められました。引き続き各種調査と対応を行って参ります。

 

2019/5/10 18:30 更新

大量トラフィックに関係するアカウントについて個別に制限を行い、安定稼働を確保しました。

 

2019/5/24 20:50 更新

本件に関する調査の結果、 2019年 5月 10日に大量トラフィックに関係するアカウントについて個別に制限を行いましたが、当該大量トラフィックが原因で一部番号においては最大で 2019年 5月 12日 19時頃まで影響を受けていた可能性があったことが判明いたしました。

 

現在はサービス全体で安定稼働していることが確認できております。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

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