今のシステム＆課題に
ハマる
Vonageでコミュニケーションをビジネスにつなぐ
数行のコードで
コミュニケーションチャネルを連携
Vonageは、電話やSMS・ビデオ・チャット・SNSなどさまざまなコミュニケーションチャネルを、Web・モバイルアプリケーションやビジネスへ容易に組み込めるクラウドAPIサービスです。システムを1から自社開発する必要なく、通信機能をサービスに実装・連携可能なため、よりスピーディにサービス改善を実現できます。
SNSだけでEコマースが提供できる
主要なSNSやチャットサービス、WEBプラットフォーム上で動作するエンドツーエンドの対話型コマースソリューション。AIによるチャットボットや有人オペレーターによるライブチャットで、顧客との応答から購入決済のサポートまでの一連の流れをすべてそのプラットフォーム上だけで実現できます。
Vonageが選ばれる理由
Vonage機能紹介
SMSとソーシャルチャネルを統合。メッセージを低価格かつ高品質に、大量送信が可能です。
専用番号を利用すれば、自社専用のスレッドでお客様にメッセージを送れるため案内のしやすさも向上します。
SMSとソーシャルチャネルを統合。メッセージを低価格かつ高品質に、大量送信が可能です。
専用番号を利用すれば、自社専用のスレッドでお客様にメッセージを送れるため案内のしやすさも向上します。
二要素認証（2FA）の仕組みは開発不要。ワンタイムパスワードの生成から送付、正誤判定までをワンストップで提供します。
二要素認証（2FA）の仕組みは開発不要。ワンタイムパスワードの生成から送付、正誤判定までをワンストップで提供します。
世界中の電話番号を用いたPSTN（公衆回線網）やSIP、Web RTCでの発着信機能を利用できます。
また録音や音声認識、IVRなど通話に必要なあらゆる機能をコントロールできます。
世界中の電話番号を用いたPSTN（公衆回線網）やSIP、Web RTCでの発着信機能を利用できます。
また録音や音声認識、IVRなど通話に必要なあらゆる機能をコントロールできます。
画面共有やリアルタイム文字起こし、大規模ライブ配信など多彩なオプションを提供しているほか、高度なセキュリティと品質保持機能も備えています。
画面共有やリアルタイム文字起こし、大規模ライブ配信など多彩なオプションを提供しているほか、高度なセキュリティと品質保持機能も備えています。
PBXを利用した既存の仕組みをそのままに、VonageのSIP Trunkingを接続できます。また世界各地にSIP接続ポイントを用意しているため、SIPベースでグローバルな通信環境を素早く構築可能です。
PBXを利用した既存の仕組みをそのままに、VonageのSIP Trunkingを接続できます。また世界各地にSIP接続ポイントを用意しているため、SIPベースでグローバルな通信環境を素早く構築可能です。
ローコード/ノーコードのビジュアルビルダーです。エンジニア・非エンジニア問わず、ドラッグ&ドロップで簡単にコミュニケーションフローを構築できます。
ローコード/ノーコードのビジュアルビルダーです。エンジニア・非エンジニア問わず、ドラッグ&ドロップで簡単にコミュニケーションフローを構築できます。
Vonageを活用してサービスを実現！
KDDIウェブコミュニケーションズにお任せください
KDDIウェブコミュニケーションズは「KDDI Digital Divergence Group」の一員として、お客様のDX推進を強力にサポート。
開発環境のないお客様もまずはお気軽にご相談ください。
提案
お客様にあったサービスや機能の提案や開発パートナー企業のご紹介
サポート
専任チームが技術的な
不明点や手続きをフォロー
セキュリティ
情報セキュリティマネージメントシステムに関する
国際規格「ISO/IEC 27001」（ISMS）を取得